アトリエテッラのプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

お客様の情報の取扱について、下記の事項をお知らせ致します。

個人情報の取扱に関する重要事項

1.個人情報取扱事業者の氏名及び名称

アトリエテッラ株式会社

2.個人情報の取扱

弊社は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供頂く個人情報を、細心の注意を払って取り扱っています。このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについて説明しております。

3.個人情報の利用目的

お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。

4.保有個人データの利用目的

当社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行うため
当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
お客様にサービスや新しい商品などの情報をお知らせするため
客様に合ったサービスを提供するため
当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
必要に応じてお客様に連絡を行うため
会計監査上の確認作業を行うため
- お客さまの個人情報の利用に際し、上記以外の場合には事前に利用者、利用目的をお知らせの上、お客さまのご同意を得るものとします。
- また、提供される場合にも利用目的の範囲内で必要最小限の提供に留まるよう努めます。

5.個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう努力し、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。

6.第3者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも提供はいたしません。

お客様の同意がある場合。
お客様個人を識別することができない状態開示する場合。
業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合。
法令等により開示を要求された場合。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7.個人情報の開示、訂正、利用停止、消去

ご連絡がお客様ご自身によるものであることが確認できた場合には、遅滞なく可能な限り調査をしお客様の保有個人データの開示等を行います。
尚、実施しないときはその理由を説明するよう必要最小限の提供に留まるよう努めます。
開示手続には、金500円の手数料が発生致しますので予めご了承ください。
事実と異なる記載がある場合には、訂正・変更または削除の手続を取らせて頂きます。

8.基本方針の変更

こちらの基本方針は随時更新、変更して参りますので最新版はホームページにて確認をお願いします。